CẬP NHẬT TÌNH TRẠNG TẠI THỊ TRƯỜNG US TRONG THỜI GIAN GẦN ĐÂY

Kính gửi Quý khách,

Hiện tại, việc xử lý và giao nhận một số lô hàng tuyến Mỹ đang gặp vấn đề delay cục bộ, do các nguyên nhân chính sau:

1. Lưu lượng hàng tăng mạnh tại các sân bay Mỹ

Lượng hàng TMĐT đổ về tăng đột biến trong giai đoạn cao điểm cuối năm, khiến tốc độ xử lý hàng của GHA và kéo hàng tại sân bay chậm hơn so với thông thường.

2. USPS quá tải và ảnh hưởng của chính sách cắt giảm nhân sự đợt đầu năm 2025

Lượng hàng dồn về các trung tâm USPS tăng mạnh, trong khi nhân sự giảm, dẫn đến việc phân loại và cập nhật tracking chậm, dù hàng đã được bàn giao.

3. Ảnh hưởng thời tiết khắc nghiệt

Như thông báo trước đó, điều kiện thời tiết bất lợi tại một số bang ảnh hưởng đến thời gian xử lý hàng tại sân bay, và thời gian last mile cập nhật xử lý giao hàng.

Vì vậy, các đơn hàng có thể được giao chậm hơn dự kiến và trạng thái tracking có thể không được cập nhật kịp thời dù đã được USPS tiếp nhận.

Khuyến nghị từ Lenful

Quý khách vui lòng chủ động thông báo cho người nhận về tình hình trên và đề nghị người nhận kiên nhẫn chờ đợi thêm trong giai đoạn cao điểm

Chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ với các đối tác tại Mỹ để đẩy nhanh tiến độ và sẽ cập nhật ngay khi có thông tin mới

Trân trọng cảm ơn sự thông cảm và sự đồng hành của Quý khách.