THÔNG BÁO QUAN TRỌNG KHI GỬI HÀNG ĐẾN BRAZIL TỪ XƯỞNG US

Kính gửi quý khách,

Để đảm bảo đơn hàng đến Brazil được giao nhanh chóng và không gặp trục trặc tại hải quan, Lenful xin lưu ý một số thông tin bắt buộc khi tạo đơn như sau:

• Vui lòng nhập mã CPF hoặc CNPJ của người nhận vào ô Apartment, suite, etc, v.v (Optional) hoặc address_2 của file import khi tạo đơn hàng trên hệ thống Lenful.
• Cung cấp đầy đủ email và số điện thoại của khách để đơn vị vận chuyển có thể liên hệ khi giao hàng.
• Nhắc khách chủ động theo dõi các đơn đã ship và cung cấp mã CPF/CNPJ tại: https://parcelsapp.com

❗Lưu ý: Trong trường hợp không có CPF/CNPJ, đơn hàng có thể bị giữ lại tại hải quan Brazil và bị hoàn về sau một thời gian chờ. Rất tiếc, Lenful không thể hỗ trợ xử lý lại các đơn bị hoàn do thiếu thông tin này.

Mọi chi tiết đã được cập nhật tại đây: Order Guidelines

Trân trọng cảm ơn quý khách đã luôn đồng hành cùng Lenful!

Nếu cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ CSKH của chúng tôi nhé. ❤️